{"id":4072,"date":"2025-05-09T13:18:55","date_gmt":"2025-05-09T11:18:55","guid":{"rendered":"https:\/\/neststylehotels.com\/terminos-y-condiciones-nest-el-camino\/"},"modified":"2025-05-14T12:01:26","modified_gmt":"2025-05-14T10:01:26","slug":"terms-and-conditions-nest-el-camino","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/neststylehotels.com\/en\/terms-and-conditions-nest-el-camino\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions Nest El Camino"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4072\" class=\"elementor elementor-4072 elementor-3677\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a32fb8b elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"6a32fb8b\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3e0a114\" data-id=\"3e0a114\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-406e3f35 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"406e3f35\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[],&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7acbd62f\" data-id=\"7acbd62f\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6fff5da7 elementor-section-height-min-height elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"6fff5da7\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4a8bb181\" data-id=\"4a8bb181\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2241a15e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2241a15e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Terms and conditions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-79b947a7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"79b947a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>NORMAS GENERALES<\/strong><\/p>\n<p>Para mantener y preservar nuestra atm\u00f3sfera tranquila y relajada no aceptamos animales dom\u00e9sticos.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n y los trabajadores de Nest El Camino se reservan el derecho de proporcionar alojamiento a cualquier persona as\u00ed como finalizar la estancia de cualquier hu\u00e9sped antes de lo previsto y en cualquier momento si no se siguen las normas de comportamiento establecidas, y en estos casos no habr\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n o reembolso por nuestra parte.<\/p>\n<p>Si hay cualquier desperfecto dentro de su habitaci\u00f3n o habitaciones, Nest El Camino se reservar\u00e1 el derecho de cobrarle en su tarjeta de cr\u00e9dito el total de los desperfectos.<\/p>\n<p>El pago aceptado en efectivo a la llegada al hotel es \u00fanicamente en EUROS. Sin excepciones.<\/p>\n<p>Se cobrar\u00e1 con tu tarjeta de cr\u00e9dito:<\/p>\n<ul>\n<li>En caso de NO SHOW (no presentado en el hotel sin cancelar) se le facturar\u00e1 la primera noche.<\/li>\n<li>Si cancela o cambia la fecha de su reserva <b>con menos de 48 horas (2 d\u00edas) <\/b>de su fecha de llegada (por ejemplo, despu\u00e9s de las 13h. del d\u00eda anterior al que est\u00e1 prevista su llegada), se cobrar\u00e1 el total de la primera noche de su reserva. Si una reserva se modifica o se cambia <b>avisando con menos de 48 horas antes de la fecha pertinente<\/b>, la cantidad cobrada ser\u00e1 la equivalente al coste de la primera noche de la reserva original.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Entradas (Check-in): A partir de las 14h.<\/li>\n<li>Salidas (Check-out): Hasta las 12h.<\/li>\n<li>Mascotas: No se admiten.<\/li>\n<li>Tarjetas de cr\u00e9dito aceptadas: Visa, Mastercard, 4B, 6000 y Maestro.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>RESERVAS<\/strong><\/p>\n<p>Una reserva de m\u00e1s de siete personas se considera: reserva de grupo, y no puede hacerse a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web. Para las reservas de grupos, env\u00edenos un mail directamente.<\/p>\n<p>Para que una reserva de grupo sea procesada hay que pagar el 30% de la misma. Hasta que no se realiza este primer pago la reserva no est\u00e1 confirmada y por lo tanto no hay habitaciones bloqueadas. No habr\u00e1 devoluci\u00f3n en caso de cancelar la reserva.<\/p>\n<p>Tres semanas antes de la llegada del grupo al hotel, debe estar efectuado el pago \u00edntegro de la reserva, es decir, debe pagarse el 70% restante. Entre esos dos pagos puede realizar modificaciones en su reserva. Una vez realizado el segundo pago, ya no se aceptan cambios en la reserva, ni cancelaciones parciales o totales.<\/p>\n<p>As\u00ed bien, nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva si la informaci\u00f3n proporcionada es falsa o incorrecta.<\/p>\n<p>Nos esforzamos al m\u00e1ximo para intentar acomodarle en el tipo de habitaci\u00f3n que ha solicitado. A pesar de todo, debido a la naturaleza de nuestro negocio, puede que nos veamos obligados a acomodarle en una habitaci\u00f3n de otro tipo. Como resultado, la cantidad total que debe pagarse en el momento de la llegada puede variar ligeramente con respecto a lo que aparece en su confirmaci\u00f3n de reserva.<\/p>\n<p>Las noches reservadas se pueden pagar en el momento de la llegada o de la salida al hotel (si es a la salida, se pedir\u00e1 los datos de tarjeta de cr\u00e9dito para cualquier anomal\u00eda que podr\u00eda suceder durante la estancia o por si el cliente decide irse sin pagar). Los walk in (directamente en el hotel) se tienen que pagar a la llegada al hotel.<\/p>\n<p><strong>NORMAS GENERALES PARA CANCELACIONES<\/strong><\/p>\n<p>Las cancelaciones deben efectuarse por el medio proporcionado del hotel o por correo electr\u00f3nico. En cualquier caso, no aceptamos cancelaciones por tel\u00e9fono.<\/p>\n<p>No efectuamos la reserva cuando la informaci\u00f3n es incorrecta. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier reserva si la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito es falsa o incorrecta. Si la informaci\u00f3n de la tarjeta de cr\u00e9dito dada en el primer momento no es v\u00e1lida (como en caso de p\u00e9rdida o robo de tarjeta), es responsabilidad del cliente informar a Nest El Camino de dichos cambios antes de la fecha de llegada. En caso de no ser informados se producir\u00e1 la cancelaci\u00f3n inmediata de la reserva.<\/p>\n<p>Si la informaci\u00f3n personal proporcionada es incorrecta (pasaporte, sexo, edad, nacionalidad\u2026), nos reservamos el derecho de anular la reserva.<\/p>\n<p><strong>POL\u00cdTICA DE CANCELACI\u00d3N<\/strong><\/p>\n<p>Si cancelas la fecha de tu reserva con menos de 48h de antelaci\u00f3n, es decir, 2 d\u00edas antes de la fecha prevista de llegada, se cargar\u00e1 el 100% de la primera noche.<\/p>\n<p>Si deseas modificar la fecha de la estancia en la cual falta menos de 48h para la entrada, la modificaci\u00f3n tendr\u00e1 un costo del 20% de la estancia actual y el cobro directo sin posibilidad de cancelaci\u00f3n gratuita de la nueva reserva modificada del precio para las nuevas fechas.<\/p>\n<p>En cualquier caso, no aceptamos cancelaciones por tel\u00e9fono. Exclusivamente por escrito al correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:booking@nestelcamino.com\">booking@nestelcamino.com<\/a><\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de reservas hechas a trav\u00e9s de compa\u00f1\u00edas de internet externas<\/strong><\/p>\n<p>Las reservas hechas a trav\u00e9s de otras p\u00e1ginas o agencias (por ejemplo, Hostels Europe.com, Hostels.com, Hostels.net, Hostelworld.com, STA, VIP, etc.) s\u00f3lo pueden cancelarse a trav\u00e9s de dichas p\u00e1ginas o agencias.<\/p>\n<p>Para reclamaciones del porcentaje o de la tasa de reserva pagada a la compa\u00f1\u00eda de reservas, debe contactar directamente con ellos.<\/p>\n<p><strong>RESERVAS EN FECHAS ESPECIALES (Festivales, per\u00edodos con estancia m\u00ednima)<\/strong><\/p>\n<p>Las reservas para fechas especiales (como Semana Santa) se deben pagar por completo y por adelantado.<\/p>\n<p><strong>COSAS IMPORTANTES QUE DEBE SABER<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><b>La salida es a las 12h<\/b>. A la gente que no salga a dicha hora se le cobrar\u00e1 en cualquier caso.<\/li>\n<li>En caso de que vayas a llegar m\u00e1s tarde de lo que esperabas, por favor comun\u00edquenoslo para que sepamos su hora de llegada.<\/li>\n<li>No enviamos cartas ni faxes para solicitudes de visado a los consulados.<\/li>\n<li>Debido a problemas que tuvimos en el pasado, los agentes y las agencias de viaje no pueden reservar alojamiento para sus clientes usando nuestro portal de reservas.<\/li>\n<li>Los agentes de viajes o las agencias que quieran reservar alojamiento en Nest El Camino para sus clientes deben ponerse en contacto directamente con nuestros trabajadores mediante correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><br><\/strong><\/p>\n<p><strong>Nest El Camino<\/strong><br><a href=\"mailto:direccion@nestelcamino.com\">direccion@nestelcamino.com<\/a><br><a href=\"mailto:booking@nestelcamino.com\">booking@nestelcamino.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms and conditions NORMAS GENERALES Para mantener y preservar nuestra atm\u00f3sfera tranquila y relajada no aceptamos animales dom\u00e9sticos. 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